NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ HỆ THỐNG NHÀ THÔNG MINH 

❓ Nhà tôi đã hoàn thiện được mấy năm rồi, giờ muốn lắp hệ thống nhà thông minh thì có phải đục tường, đi lại hệ thống đường điện hiện tại nhiều không?

Nhà bạn đã hoàn thiện và đang sử dụng nếu muốn lắp đặt hệ thống nhà thông minh thì hoàn toàn có thể sử dụng lại hệ thống đường điện cũ mà không cần phải sửa chữa, đục tường để đi thêm đường điện mới. Sở dĩ giải pháp của có thể thực hiện được việc này là do sử dụng công nghệ truyền thông và điều khiển không dây ZigBee và Wifi. Do đó, việc lắp đặt hệ thống chỉ cần thực hiện thay thế các công tắc, ổ cắm điều khiển cũ bằng các công tắc, ổ cắm thông minh. Việc triển khai như vậy sẽ vẫn giữ nguyên được kiến trúc và thiết kế ban đầu của nhà bạn.

❓ Để triển khai lắp đặt hệ thống nhà thông minh thì cần thời gian bao lâu để hoàn thiện?

Do sử dụng công nghệ truyền thông điều khiển không dây nên việc triển khai thi công hệ thống SmartHome mất rất ít thời gian. Sau khi nhà bạn triển khai xong hạ tầng điện thì chỉ mất 2 - 3 ngày để lắp đặt và cấu hình hệ thống từ xa.

❓ Nhà tôi đã có sẵn các thiết bị điện – điện tử như điều hòa, ti vi, rèm mành dàn âm thanh thì có thể kết nối với hệ thống SmartHome được không? Có phải đầu tư mới không?

Nhà bạn đã có sẵn các thiết bị điện – điện tử thì khi lắp đặt hệ thống SmartHome có thể sử dụng lại mà không cần mua mới. Hệ thống nhà thông minh SmartHome có thể hỗ trợ kết nối được với tất cả các thiết bị điện trên thị trường.

❓ Ban đầu tôi chỉ đầu tư hệ thống chiếu sáng thông minh, thì sau này muốn nâng cấp thêm các hệ thống kiểm soát môi trường, giám sát an ninh… thì có phải thay thế lại toàn bộ hệ thống đã có không?

Nếu nhà bạn đã lắp đặt hệ thống chiếu sáng thông minh SmartHome thì sau này khi có nhu cầu nâng cấp thêm các hệ thống khác bạn không phải thay thế lại toàn bộ các thiết bị đã đầu tư mà chỉ cần mua thêm các thiết bị cho các hệ thống mới. Ngoài ra, việc thi công lắp đặt cho các hệ thống nâng cấp sẽ rất đơn giản và thuận tiện vì không phải đi dây mới cho các hệ thống này.

❓ Khi hệ thống nhà thông minh được cài đặt hoàn chỉnh nếu tôi có nhu cầu mua thêm các thiết bị như máy bơm, lọc bể cá… thì hệ thống có tích hợp thêm vào được không?

Hệ thống hỗ trợ tích hợp các thiết bị mới vào hệ thống một cách dễ dàng. Người sử dụng chỉ cần trang bị các ổ cắm thông minh để cung cấp nguồn cho các thiết bị đó là hoàn toàn có thể tích hợp vào hệ thống sẵn có.

❓ Nhà tôi đã có sẵn hệ thống rèm và cổng tự động. Vậy khi triển khai hệ thống nhà thông minh SmartHome thì có điều khiển các thiết bị đó được không?

Khi lắp đặt hệ thống SmartHome anh hoàn toàn có thể tích hợp để điều khiển cho hệ thống rèm tự động và cổng tự động hiện tại của nhà anh cũng như anh có thể tích hợp thêm các thiết bị khác vào hệ thống SmartHome như hệ thống tưới cây, bơm nước tự động…

❓ Điều khiển công tắc thông minh như thế nào? 

Hệ thống có thể điều khiển qua 5 cách:

Điều khiển trực tiếp từ công tắc như bình thường

Điều khiển qua điện thoại, máy tính bảng, máy vi tính

Điều khiển qua giọng nói tiếng Việt trên điện thoại, hoặc loa thông minh

Điều khiển qua Remote, công tắc đa năng cầm tay.

Ngoài ra khách hàng có thể điều khiển bằng giọng nói tiếng Việt từ các thiết bị có hỗ trợ Google Assistant hoặc Loa Maika như SmartTivi,  đồng hồ thông minh, TVBox, Apple TV…..

❓ Tôi thấy một số giải pháp nhà thông minh rất khó sử dụng. Giải pháp của NOLA có dễ sử dụng không?

Hệ thống Smart Home của chúng tôi rất dễ sử dụng, nó cho phép bạn dễ dàng kiểm soát ngôi nhà thông qua một giao diện trực quan trên smartphone hay tablet, mà ở đó các thiết bị được mô phỏng giống như đang sử dụng thực tế. Do đó, khi cần điều khiển các thiết bị trong nhà, bạn chỉ cần bấm vào các thiết bị đó trên màn hình điều khiển là có thể điều khiển được. Nó còn hỗ trợ người sử dụng “di chuyển” từ phòng này sang phòng khác như trong thực tế. Smarthome của NOLA là 1 trong số ít giải pháp trên thị trường áp dụng công nghệ điều khiển trực quan trên màn hình cảm ứng của smartphone hay máy tính bảng để điều khiển. Trong khi đó đối với giải pháp của các hãng sản xuất việc điều khiển các thiết bị được thực hiện bằng giao diện menu trên ứng dụng rất khó tìm kiếm và sử dụng, việc điều khiển chủ yếu chỉ là bật/tắt. Giao diện này không phù hợp với trẻ con, người già hay những người ngại phải sử dụng thiết bị một cách cẩn thận, chính xác.

❓ Khi mất điện thì hệ thống nhà tôi sẽ hoạt động như thế nào?

Để đảm bảo an ninh – an toàn cho các công trình có triển khai hệ thống giám sát an ninh thì chúng tôi khuyến cáo sử dụng hệ thống điện dự phòng như: UPS, máy phát điện. Khi triển khai với từng công trình chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về giải pháp sử dụng theo đúng nhu cầu chủ nhà.

❓Khi mất kết nối internet hệ thống nhà thông minh có hoạt động không? Nếu bộ phát wifi cũng gặp sự cố thì sao?

Công tắc thông minh sử dụng phát sóng wifi đến thiết bộ phát wifi sử dụng mạng nội. Hệ thống nhà thông minh sử dụng máy chủ nội bộ ngay tại ngôi nhà của bạn khi mất internet ra bên ngoài, hệ thống vẫn hoạt động bình thường.

Nếu bộ phát sóng wifi gặp sự cố, các thiết bị, cảm biến tích hợp thêm sóng zigbee hoặc RF433 ( sóng vô tuyến) giúp các thiết bị vẫn có thể liên lạc với nhau qua mạng nội bộ.

Ngoài ra khi triển khai lắp đặt chúng tôi sẽ tư vấn củ thể về giải pháp internet với thiết bị và nhà mạng phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng thực tế.

❓ Trường hợp hệ thống trung tâm gặp sự cố thì cả nhà sẽ ngừng hoạt động?

Trong trường hợp hệ thống trung tâm gặp sự cố thì hệ thống vẫn giữ nguyên trạng thái hoạt động của các thiết bị. Ngoài ra, người sử dụng có thể điều khiển các thiết bị thông qua app của nhà sản xuất hoặc điều khiển trực tiếp tại thiết bị.

❓ Nhà tôi có nhiều tầng và nhiều phòng, Trước khi đi ngủ tôi thường phải kiểm tra từng phòng xem đã tắt đèn hay đóng cửa chưa, công việc này mất khá nhiều thời gian. Không biết hệ thống nhà thông minh SmartHome có giúp tôi kiểm tra các phòng trong nhà mà không cần đi từng phòng được không?

Khi triển khai hệ thống SmartHome thì anh chỉ cần ngồi một chỗ và bằng giao diện trực quan trên thiết bị cầm tay anh có thể “đi” đến từng phòng để bật tắt các thiết bị tại các phòng trong nhà mình. Hoặc đơn giản hơn anh có thể tự tạo một kịch bản ngữ cảnh “Kiểm tra nhà” và chỉ cần lựa chọn kịch bản này là hệ thống sẽ tự động thực hiện các công việc mà anh đang phải tự thực hiện hàng ngày.

❓ Khi một khu vực trong nhà có người đột nhập thì hệ thống có hiện thông báo trên điện thoại không?

Hệ thống giám sát an ninh hoàn toàn có thể thực hiện được những điều này. Ví dụ: Khi nhà bạn có người lạ đột nhập bất hợp pháp từ ban công thì hệ thống giám sát an ninh sẽ ngay lập tức chụp ảnh lại và gửi vào điện thoại hoặc máy tính bảng ngoài ra sẽ phát cảnh báo cho bạn theo các cấp độ an ninh khác nhau như: Bật đèn tại khu vực có đột nhập, báo động qua còi hú trong nhà, gửi tín nhắn hoặc gọi điện đến các số điện thoại của các thành viên trong gia đình hoặc các số điện thoại khẩn cấp khác mà bạn đã đăng ký.

❓ Tôi muốn biết hệ thống giám sát an ninh của SmartHome làm được những gì?

Hệ thống giám sát an ninh của SmartHome sẽ giám sát tất cả các nguy cơ về an ninh an toàn có thể xảy ra trong nhà bạn thông qua các thiết bị như: Hàng rào điện tử, cảm biến hồng ngoại hiện diện, cảm biến mở cửa, cảm biến vỡ kính giúp phát hiện và cảnh báo đột nhập, đảm bảo an ninh cho ngôi nhà. Các cảm biến khói, cảm biến cháy, cảm biến rò gas… giúp phát hiện và cảnh báo các nguy cơ cháy nổ, đảm bảo an toàn cho ngôi nhà. Khi phát hiện các nguy cơ trên, hệ thống sẽ phát báo động cho các thành viên trong gia đình anh theo các kịch bản và cấp độ an ninh khác nhau thông qua các phương tiện như là: Hú còi, bật đèn, nhắn tin hay gọi điện cho các thành viên trong gia đình, chốt bảo vệ hoặc các số điện thoại nóng như công an, cứu hỏa…

❓ Tôi muốn xem camera giám sát nhà mình khi vắng nhà thì hệ thống SmartHome có làm được không?

Hệ thống camera giám sát của SmartHome hoàn toàn có thể xem từ xa qua trên các thiết bị có kết nối mạng internet. Với giải pháp của SmartHome, anh muốn xem camera tại khu vực nào, anh chỉ cần chạm vào khu vực đó trên sơ đồ thiết kế trực quan ngôi nhà của anh. Ngoài ra, khi có bất cứ vấn đề về an ninh an toàn của ngôi nhà hệ thống cũng sẽ tự động cảnh báo và gửi hình ảnh khu vực có sự cố đến thiết bị di động của anh, giúp anh kiểm soát ngôi nhà của mình chủ động hơn.

❓ Nhà tôi có đặc thù là cổng vào khá xa nhà, do đó tôi có nhu cầu muốn biết được khách bấm chuông nhà mình là ai trước khi ra mở cổng. Hệ thống SmartHome có làm được điều này không?

Hệ thống kiểm soát vào ra của nhà thông minh SmartHome có thể hiển thị hình ảnh của người đang bấm chuông trên bảng điều khiển kiểm soát vào ra gắng tường trong nhà. Không những thế hệ thống còn có thể tự động hiển thị hình ảnh đó trên thiết bị di động cầm tay của bạn như điện thoại, tablet.

❓ Trong trường hợp quên tắt các thiết bị khi đi ra ngoài, giải pháp của SmartHome có thể hỗ trợ việc tắt các thiết bị từ xa hay không?

Giải pháp của SmartHome hoàn toàn hỗ trợ bạn việc này. Ví dụ như khi bạn ra ngoài mà quên chưa tắt điều hòa, bạn có thể dùng điện thoại di động để tắt điều hòa mà không phải quay trở về nhà.

❓ Con tôi ở phòng riêng và cháu hay xem Tivi rất muộn ảnh hưởng đến sức khỏe. Tôi muốn cứ đến 22h là hệ thống tự tắt TV tại phòng ngủ của cháu có được không?

Anh hoàn toàn có thể thực hiện được việc này. Hệ thống nhà thông minh SmartHome có sử dụng thiết bị Ổ cắm thông minh, có thể quản lý việc cấp điện cho các ổ cắm này tùy theo nhu cầu sử dụng của gia đình. Trong trường hợp này anh có thể đặt lệnh tắt tivi bằng điều khiển thông minh và để chế độ cấp điện cho ổ cắm TV phòng của cháu tự động ngắt và cấp lại vào hôm sau.

❓ Các con tôi thường hay ngủ dậy muộn nên tôi muốn có biện pháp để đánh thức bọn trẻ có thể dậy đúng giờ thì hệ thống SmartHome có thực hiện được không?

Khi lắp đặt hệ thống SmartHome bạn có thể cài đặt các kịch bản tự động để đánh thức con bạn như: Mở rèm, bật đèn và phát một bản nhạc nhẹ nhàng trong phòng ngủ để đánh thức con bạn vào mỗi buổi sáng theo thời gian bạn muốn.

 ❓ Hệ thống ánh sáng thông minh có thể điều chỉnh thời gian tự động tắt khi không có người trong phòng theo thời điểm khác nhau trong ngày hay không?

Hệ thống cho phép đặt thời gian tự động tắt hệ thống đèn khi phát hiện không có người ở trong phòng vào mỗi thời điểm khác nhau trong ngày ví dụ: Vào buổi sáng đèn sẽ tắt sau 5 phút, đến chiều và buổi tối đèn sẽ tắt sau 10 phút còn ban đêm thì đèn sẽ tắt sau 1 phút và người sử dụng có thể thay đổi các thông số này theo ý muốn.

❓ Khi tôi đi ngủ thường đặt điều hòa ở 25 độ. Nhưng về sáng thường lạnh hơn tôi hay phải dậy để điều chỉnh lại nhiệt độ. Hệ thống kiểm soát môi trường của SmartHome có thể tự động điều chỉnh nhiệt độ tăng theo thời gian được không?

Với hệ thống của SmartHome anh hoàn toàn có thể cài đặt được chế độ nhiệt độ cho các thời điểm khác nhau trong ngày. Hệ thống sẽ tự động điều chỉnh nhiệt độ theo các chế độ mà anh cài đặt. Do đó, anh sẽ không phải dậy để điều chỉnh nhiệt độ như mọi khi nữa.

❓ Tôi muốn biết tính năng kiểm soát môi trường trong hệ thống SmartHome hoạt động như thế nào?

Hệ thống kiểm soát môi trường trong nhà thông minh SmartHome giám sát các thông số nhiệt độ, độ ẩm, cường độ ánh sáng của môi trường trong nhà anh, gửi các dữ liệu này về hệ thống điều khiển trung tâm để xử lý và ra lệnh cho các thiết bị như: Điều hòa nhiệt độ, quạt hút gió, quạt thổi gió tươi, máy phun sương, máy hút ẩm để cân bằng lại độ ẩm, nhiệt độ… nhằm mang lại một môi trường trong lành nhất, đảm bảo sức khỏe cho các thành viên trong gia đình anh.

❓ Vào những ngày thời tiết trong nhà và ngoài trời chênh lệch nhiều, hệ thống nhà thông minh SmartHome có tự động nhắc hoặc cảnh báo về điều này được không?

Nhà thông minh SmartHome hoàn toàn có thể thực hiện được điều này. Hệ thống nhà thông minh SmartHome được lắp đặt các cảm biến môi trường trong và ngoài nhà sẽ giám sát nhiệt độ, độ ẩm của môi trường trong và ngoài nhà bạn, tín hiệu được gửi về trung tâm điều khiển để so sánh và đưa ra các cảnh báo cho gia đình bạn khi có sự trênh lệch giữa nhiệt độ ngoài trời và nhiệt độ trong nhà. Nhắc nhở gia đình bạn để có chuẩn bị khi ra ngoài, tránh các trường hợp cảm nắng hay cảm lạnh có thể xảy ra.

❓ Sau mỗi kỳ nghỉ, khi trở về nhà, không khí trong nhà thường ngột ngạt, khó chịu. Tôi muốn hệ thống điều hòa, quạt thông gió, bình nước nóng tự động bật trước khi tôi về nhà, giải pháp của SmartHome có thực hiện được không?

Bạn có thể làm được việc này. Với tính năng kết nối không giới hạn của nhà thông minh SmartHome bạn có thể thực hiện việc bất tắt điều hòa, bình nước nóng hay bất cứ thiết bị điện nào khác trong nhà trước khi bạn về nhà. Ngoài ra với tính năng kịch bản thông minh bạn có thể cài đặt kịch bản “Về nhà” và chỉ bằng một nút nhấn trên thiết bị cầm tay bạn có thể ra lệnh cho hệ thống tự động bật trước điều hòa, quạt thông gió, bình nóng lạnh… trong nhà một cách tự động.

❓ Công nghệ ZigBee sử dụng trong hệ thống nhà thông minh SmartHome là công nghệ như thế nào?

Công nghệ ZigBee sử dụng trong hệ thống nhà thông minh SmartHome là công nghệ truyền thông điều khiển không dây. Với ưu điểm là tiêu thụ năng lượng thấp (Bằng 1/10 sóng Wifi), thiết kế nhỏ gọn, không ảnh hưởng đến sức khỏe con người. Hơn nữa sóng ZigBee với giao thức truyền thông đơn giản, không ảnh hưởng đến các loại sóng không dây khác trong nhà và không chịu ảnh hưởng từ các sóng không dây đó, khả năng mở rộng mạng tốt hơn các loại sóng không dây khác, mang lại sự ổn định và độ tin cậy trong điều khiển.

❓ Hệ thống đường nước nhà tôi không được kín hoàn toàn. Do dó máy bơm nước áp lực cứ thi thoảng lại hoạt động. Vào đêm khuya, điều này gây nhiều khó chịu cho mọi người. Giải pháp SmartHome có tự động tắt được nguồn điện của máy bơm vào ban đêm hay không?

Anh hoàn toàn có thể thực hiện được việc này. Hệ thống nhà thông minh SmartHome có sử dụng thiết bị Ổ cắm thông minh, có thể quản lý việc cấp điện cho các ổ cắm này tùy theo nhu cầu sử dụng của gia đình. Trong trường hợp này anh có thể đặt chế độ cấp điện cho ổ cắm máy bơm tự động ngắt lúc 22h và cấp lại vào 06h sáng hôm sau. Trên thị trường hiện chưa có giải pháp nào thực hiện được việc này.

❓ Tôi thấy khi triển khai hệ thống SmartHome cần lắp đặt thêm nhiều thiết bị điều khiển trong nhà. Vậy có gây tốn điện năng so với hệ thống điện thường nhiều không?

Các thiết bị trong hệ thống có công suất tiêu thụ điện rất thấp ngoài ra việc sử dụng hệ thống SmartHome không những không tiêu tốn thêm điện năng nhiều mà còn giúp tiết kiệm điện năng hơn hệ thống điện thông thường. Do hệ thống sử dụng các cảm biến và hoạt động theo các kịch bản thông minh giúp tối ưu hóa hoạt động của các thiết bị điện trong nhà bạn như: Đèn chiếu sáng, điều hòa, bình nóng lạnh. Hệ thống sẽ chỉ bật các thiết bị đó khi bạn có nhu cầu sử dụng và tự động tắt khi bạn không sử dụng chúng.

❓Công Suất mỗi kênh công tắc là bao nhiêu, Có điều khiển được cho các thiết bị Nặng điện như Mô tơ, máy lạnh?

Mỗi kênh công tắc đều có công suất tải là 5A, tương ứng 1000W nên hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu chiếu sáng. Nếu muốn dùng công tắc để điều khiển tắt/mở Mô Tơ, máy Lạnh, nguồn bếp,…. Thì cần dùng thêm 1 Rờ Le đệm dòng hoặc contactor lên khoảng 20A= 4000W . Điện 3 pha thì có thể dùng Công-tắc-tơ (Contactor) làm trung gian để điều khiển.

❓ Camera và Robot hút bụi nào có thể tích hợp với hệ thống nhà thông minh

Hiện tại đa số các hãng camera và robot trên thị trường đều có thể tích hợp với hệ thống. Một số hãng Camera phổ biến, nổi tiếng và có nhiều các dòng sản phẩm đa dạng về mẫu mã như như Hikvison, Dahua, Honeywell, Bosh, Sony, Ezviz, Imou…..Với như robot hút bụi cũng vậy, một số hãng như Ecovacs, Xiaomi, Philips, iRobot, iLife, Roborock…